Forum DrayTek VN


Go Back   AN PHAT FORUM - Dien dan DrayTek VN > Hỗ trợ kỹ thuật > Khu vực dành riêng cho phòng game-internet
Hỏi/Đáp Thành viên Lịch Tìm kiếm Bài trong ngày Ðánh dấu đã đọc

Khu vực dành riêng cho phòng game-internet Trao đổi kinh nghiệm, cách cấu hình cho phòng game khi sử dụng router DrayTek

Ðề tài đã khoá
Lần đọc: 2068 - Trả lời: 3  
Ðiều Chỉnh Xếp bài
Old 23-01-2014, 10:10 PM   #1
tqt21788
Thành viên mới
 
tqt21788's Avatar
 
Tham gia ngày: May 2013
Bài gởi: 3
Số lần cám ơn: 0
Được cảm ơn 2 lần trong 2 bài
Default Lỗi 2920FV

em đang bị lỗi là dạo gần này con draytek 2920FV bị rớt mạng ,ban đêm 1 máy mình test thì k rớt ban ngày thì bị rớt liên tục khách hàng kêu than quá trời, thay modem TP link của viettel thì mọi chuyện bt , chẵng lẽ draytek thương hiệu k đúng với thương hiệu.

đã nhờ kỉ thuật anphat giúp mà k đc 2 ngày nay rồi e bị mất khách hàng quá
tqt21788 is offline  
Có 1 người đã cám ơn tqt21788 cho bài viết này:
quoctoan-96 (17-07-2015)
Old 23-01-2014, 10:21 PM   #2
AnPhat09
DrayTek Support Team
 
AnPhat09's Avatar
 
Tham gia ngày: Oct 2010
Bài gởi: 437
Số lần cám ơn: 856
Được cảm ơn 1,372 lần trong 863 bài
Default

Trích:
Nguyên văn bởi tqt21788 View Post
em đang bị lỗi là dạo gần này con draytek 2920FV bị rớt mạng ,ban đêm 1 máy mình test thì k rớt ban ngày thì bị rớt liên tục khách hàng kêu than quá trời, thay modem TP link của viettel thì mọi chuyện bt , chẵng lẽ draytek thương hiệu k đúng với thương hiệu.

đã nhờ kỉ thuật anphat giúp mà k đc 2 ngày nay rồi e bị mất khách hàng quá
Chào bạn,

Bạn đã liên lạc với kỹ thuật qua kênh nào trong 2 ngày nay? Và đã được hướng dẫn những gì? Nếu đúng thì sáng nay mình có tiếp nhận thông tin tương tự từ một khách hàng và mình đã nhờ gắn lại Vigor2920FV vào chạy để teamviewer vào kiểm tra. Khách hàng đó hứa là sẽ liên lạc sau.

Trở lại trường hợp của bạn vui lòng:

- do chúng tôi chỉ sử dụng được teamviewer 7 (hoặc thấp hơn), vui lòng tắt teamvewer hiện tại của bạn (chỉ tắt, không cần remove), download teamviewer 7 bằng link: http://www.anphat.vn/hotrotuxa.zip / giải nén, chạy, cho mình id/pass để remote

- Liên lạc với chúng tôi khi bạn đã chuẩn bị xong bằng 1 trong 2 cách:
+ Gọi 08-3925 3789 >> Gặp kỹ thuật
+ Chát với các nick yahoo online (sáng) tại http://www.anphat.vn
__________________
Một trong những Router ISP cho khách hàng mượn khi đăng ký FTTH
TOTOLINK F1 - N301RT: VNPT
TOTOLINK N151RT: Viettel | TOTOLINK N300RB: CMC
__________________
CTY TNHH KT TH VT AN PHÁT
Nhà Phân Phối Thiết Bị Mạng DrayTek Tại VIỆT NAM

ĐC: 3C, Trần Phú, P.4, Q.5 TP.HCM
Điện thoại: (08) 39253789-Fax: (08) 39256597
Kỹ thuật : support@draytek.com.vn
Kinh doanh : sales@draytek.com.vn
Nick YM : anphat09
AnPhat09 is offline  
Có 1 người đã cám ơn AnPhat09 cho bài viết này:
quoctoan-96 (17-07-2015)
Old 23-01-2014, 10:24 PM   #3
tqt21788
Thành viên mới
 
tqt21788's Avatar
 
Tham gia ngày: May 2013
Bài gởi: 3
Số lần cám ơn: 0
Được cảm ơn 2 lần trong 2 bài
Default

vâng đó là e, tại lúc đó khách đông quá k thể tháo modem lỗi ráp vào đc, h a rãnh k giúp e với ! 2 ngày nay kỉ thuật bảo úp fw, mỗi ng nói úp mỗi kiểu nào là 3.6.6.hay 3.3.7....
nhưng tình trạng k khá hơn đc, test 1 máy ban đêm thì k sao nhưng ban ngày đc vài khách thì có hiện tượng rớt mạng
tqt21788 is offline  
Có 1 người đã cám ơn tqt21788 cho bài viết này:
quoctoan-96 (17-07-2015)
Old 24-01-2014, 07:24 AM   #4
AnPhat09
DrayTek Support Team
 
AnPhat09's Avatar
 
Tham gia ngày: Oct 2010
Bài gởi: 437
Số lần cám ơn: 856
Được cảm ơn 1,372 lần trong 863 bài
Default

Trích:
Nguyên văn bởi tqt21788 View Post
vâng đó là e, tại lúc đó khách đông quá k thể tháo modem lỗi ráp vào đc, h a rãnh k giúp e với ! 2 ngày nay kỉ thuật bảo úp fw, mỗi ng nói úp mỗi kiểu nào là 3.6.6.hay 3.3.7....
nhưng tình trạng k khá hơn đc, test 1 máy ban đêm thì k sao nhưng ban ngày đc vài khách thì có hiện tượng rớt mạng
Bạn nên liên lạc (chát hoặc điện thoại) với duy nhất 1 kỹ thuật thôi để thuận tiện theo dõi và xử lý.

Lỗi này mình đã Mr Tín - ĐT: 0938 050077 theo dõi và xử lý. Bạn có thể chat yahoo hoặc liên lạc qua điện thoại nhé
__________________
Một trong những Router ISP cho khách hàng mượn khi đăng ký FTTH
TOTOLINK F1 - N301RT: VNPT
TOTOLINK N151RT: Viettel | TOTOLINK N300RB: CMC
__________________
CTY TNHH KT TH VT AN PHÁT
Nhà Phân Phối Thiết Bị Mạng DrayTek Tại VIỆT NAM

ĐC: 3C, Trần Phú, P.4, Q.5 TP.HCM
Điện thoại: (08) 39253789-Fax: (08) 39256597
Kỹ thuật : support@draytek.com.vn
Kinh doanh : sales@draytek.com.vn
Nick YM : anphat09

thay đổi nội dung bởi: tindinh, 24-01-2014 lúc 08:22 AM.
AnPhat09 is offline  
Có 1 người đã cám ơn AnPhat09 cho bài viết này:
quoctoan-96 (17-07-2015)
Ðề tài đã khoá


Ðiều Chỉnh
Xếp bài

Quyền hạn của bạn
Bạn không có quyền gởi bài viết mới
Bạn không có quyền gởi bài trả lời
Bạn không có quyền gởi file đính kèm
Bạn không có quyền sửa chửa bài viết

vB code đang Mở
Smilies đang Mở
[IMG] đang Mở
HTML đang Tắt
Chuyển đến


Múi giờ GMT +6. Hiện tại là 12:23 PM.


Powered by: vBulletin v3.6.8 Copyright ©2000-2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright © by An Phat Co., Ltd - 2007 All rights reserved