Forum DrayTek VN


Go Back   AN PHAT FORUM - Dien dan DrayTek VN > Hỗ trợ kỹ thuật > Các chức năng khác
Hỏi/Đáp Thành viên Lịch Tìm kiếm Bài trong ngày Ðánh dấu đã đọc

Các chức năng khác Dynamic DNS, NAT, DMZ, Bind IP to MAC, Printer Server...

Trả lời
Lần đọc: 2944 - Trả lời: 5  
Ðiều Chỉnh Xếp bài
Old 19-11-2013, 03:10 PM   #1
vantruong2009
Thành viên mới
 
vantruong2009's Avatar
 
Tham gia ngày: Oct 2013
Bài gởi: 8
Số lần cám ơn: 4
Được cảm ơn 0 lần trong 0 bài
Default Hỗ trợ về Smart monitor không detect được các máy khác

Dear Kỹ Thuật !
Mình có tham khảo topic http://www.anphat.vn/documentdetails.aspx?id=64
và làm theo hướng dẫn cụ thể. Mình mới cài xong 1 máy PC trắng không có dữ liệu gì cả, cài windows 7 x64.
Máy cắm vô cổng Mirror ( Lan 1) của modem draytex 2920.
Sau khi cài Smart monitor và theo dõi thì thấy phần mềm đã monitor được máy mình thôi, còn tất cả các máy khác ( cắm vô cổng Lan 2 thông qua 1 switch thì phần mềm này không theo dõi được ( chỉ số toàn là 0).

Xin Kỹ thuật hỗ trợ dùm mình.
Hình Kèm Theo
Kiểu File : jpg gialong_2013.11.19_15h59m27s_001_.jpg (74.0 KB, 9 lần tải)
vantruong2009 is offline   Trả Lời Với Trích Dẫn
Old 19-11-2013, 03:13 PM   #2
kiemca
DrayTek Supporter
 
kiemca's Avatar
 
Tham gia ngày: Jul 2009
Bài gởi: 1,436
Số lần cám ơn: 735
Được cảm ơn 1,452 lần trong 695 bài
Gửi tin nhắn qua Yahoo chát tới kiemca Gửi tin nhắn qua Skype™ tới kiemca
Default

Smart monitor hiện tại chưa hỗ trợ win7 64 bit. Bạn nên cài win xp sẽ cho kết quả ổn định nhất, hoặc win 7 32 bit
__________________
============================================
CTY TNHH KT TH VT AN PHÁT
Nhà Phân Phối Thiết Bị Mạng DrayTek Tại VIỆT NAM

ĐC: 3C Trần Phú, P4, Q5, TP.HCM
Điện thoại: (08) 39253789-Fax: (08) 39256597

Kỹ thuật: support@draytek.com.vn
Kinh doanh: sales@draytek.com.vn

Hướng dẫn sử dụng bằng Video
Youtube - Hướng dẫn sử dụng thiết bị DrayTek bằng Video
==============================================
kiemca is offline   Trả Lời Với Trích Dẫn
Có 2 người đã cám ơn kiemca cho bài viết này:
AnPhat09 (19-11-2013), dong (21-11-2013)
Old 20-11-2013, 12:49 PM   #3
vantruong2009
Thành viên mới
 
vantruong2009's Avatar
 
Tham gia ngày: Oct 2013
Bài gởi: 8
Số lần cám ơn: 4
Được cảm ơn 0 lần trong 0 bài
Default

Trích:
Nguyên văn bởi kiemca View Post
Smart monitor hiện tại chưa hỗ trợ win7 64 bit. Bạn nên cài win xp sẽ cho kết quả ổn định nhất, hoặc win 7 32 bit
Mình nghĩ phần mềm này chạy trên con 2920 công ty mình chắc bị lỗi gì rồi. Do mình cài lại Win xp 32 bít rồi vẫn bị tình trạng trên ( Chỉ máy mình monitor được, nhiều máy còn lại vẫn không monitor được).
Mấy anh hỗ trợ dùm còn lý do nào bị lỗi vậy nữa không ? Chứ mình bó tay rồi.
Hình Kèm Theo
Kiểu File : jpg dddd.JPG (71.2 KB, 3 lần tải)
vantruong2009 is offline   Trả Lời Với Trích Dẫn
Old 20-11-2013, 01:15 PM   #4
AnPhat09
DrayTek Support Team
 
AnPhat09's Avatar
 
Tham gia ngày: Oct 2010
Bài gởi: 437
Số lần cám ơn: 856
Được cảm ơn 1,372 lần trong 863 bài
Default

Trích:
Nguyên văn bởi vantruong2009 View Post
Mình nghĩ phần mềm này chạy trên con 2920 công ty mình chắc bị lỗi gì rồi. Do mình cài lại Win xp 32 bít rồi vẫn bị tình trạng trên ( Chỉ máy mình monitor được, nhiều máy còn lại vẫn không monitor được).
Mấy anh hỗ trợ dùm còn lý do nào bị lỗi vậy nữa không ? Chứ mình bó tay rồi.
Bạn kiểm tra lại:
- Nâng cấp firmware mới nhất cho Vigor2920: http://www.anphat.vn/download.aspx
- Tham khảo lại hướng dẫn này để biết cách đấu nối vật lý và cấu hình mirror port: http://www.anphat.vn/documentdetails.aspx?id=153
__________________
Một trong những Router ISP cho khách hàng mượn khi đăng ký FTTH
TOTOLINK F1 - N301RT: VNPT
TOTOLINK N151RT: Viettel | TOTOLINK N300RB: CMC
__________________
CTY TNHH KT TH VT AN PHÁT
Nhà Phân Phối Thiết Bị Mạng DrayTek Tại VIỆT NAM

ĐC: 3C, Trần Phú, P.4, Q.5 TP.HCM
Điện thoại: (08) 39253789-Fax: (08) 39256597
Kỹ thuật : support@draytek.com.vn
Kinh doanh : sales@draytek.com.vn
Nick YM : anphat09
AnPhat09 is offline   Trả Lời Với Trích Dẫn
Có 2 người đã cám ơn AnPhat09 cho bài viết này:
dong (21-11-2013), vantruong2009 (20-11-2013)
Old 20-11-2013, 01:24 PM   #5
vantruong2009
Thành viên mới
 
vantruong2009's Avatar
 
Tham gia ngày: Oct 2013
Bài gởi: 8
Số lần cám ơn: 4
Được cảm ơn 0 lần trong 0 bài
Default

Trích:
Nguyên văn bởi AnPhat09 View Post
Bạn kiểm tra lại:
- Nâng cấp firmware mới nhất cho Vigor2920: http://www.anphat.vn/download.aspx
- Tham khảo lại hướng dẫn này để biết cách đấu nối vật lý và cấu hình mirror port: http://www.anphat.vn/documentdetails.aspx?id=153
Chia tay phần mềm này. Đã làm đúng các yêu cầu chuẩn bị hết rồi. Cảm ơn anh Kỹ thuật đã hỗ trợ.
vantruong2009 is offline   Trả Lời Với Trích Dẫn
Old 21-11-2013, 01:59 PM   #6
tindinh
Thành viên tích cực
 
tindinh's Avatar
 
Tham gia ngày: Jul 2010
Bài gởi: 158
Số lần cám ơn: 85
Được cảm ơn 188 lần trong 78 bài
Default

+Bạn kiểm tra lại đã chỉnh đúng card mạng cần mirror trong phần mềm Smartmonitor chưa?
tindinh is offline   Trả Lời Với Trích Dẫn
Có 2 người đã cám ơn tindinh cho bài viết này:
AnPhat09 (21-11-2013), dong (21-11-2013)
Trả lời


Ðiều Chỉnh
Xếp bài

Quyền hạn của bạn
Bạn không có quyền gởi bài viết mới
Bạn không có quyền gởi bài trả lời
Bạn không có quyền gởi file đính kèm
Bạn không có quyền sửa chửa bài viết

vB code đang Mở
Smilies đang Mở
[IMG] đang Mở
HTML đang Tắt
Chuyển đến


Múi giờ GMT +6. Hiện tại là 09:29 PM.


Powered by: vBulletin v3.6.8 Copyright ©2000-2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright © by An Phat Co., Ltd - 2007 All rights reserved